Wallet für die öffentliche Verwaltung

Eine Wallet für einen echten Dialog mit Bürger:innen

Die digitale Kommunikation von Verwaltungsvorgängen endet oft bei Antragsabgabe. Die Wallet macht daraus echten Dialog. Bürger:innen erhalten Nachweise, Bescheide, Rückfragen oder Informationen direkt auf ihrem Smartphone. Dank der einfachen Integration in Fachverfahren und in Online-Dienste lassen sich vielfältige Anwendungsfälle medienbruchfrei und ohne Postlaufzeit abbilden.

Der klassische Anwendungsfall: Der Kindergeldantrag, der Sozialpass oder der Jagdscheinbescheid werden automatisiert befüllt. Bürger:innen können sich mit ihrer eID authentifizieren und sind durchgängig digital erreichbar. Verwaltungsmitarbeitende kommunizieren direkt aus dem Fachverfahren oder Online-Dienst, um strukturierte Rückfragen zu stellen oder Unterlagen nachzufordern.

1. Antragsstellung

   Authentifizierung mit dem elektronischen Personalausweis, automatischer Login und Befüllung bekannter Antragsdatenfelder
2. Interaktion

   Nachforderungen, Statusnachrichten und Rückfragen digital versenden und empfangen
3. Bescheidzustellung

   Digitale, rechtssichere Übermittlung ohne Briefversand
4. Folgekommunikation

   Nach Bearbeitungsende bleiben Daten und Kommunikation zugänglich. Behörden können an ablaufende Dokumente erinnern.

Und die EUDI-Wallet?

Die EUDI-Wallet kommt, und Ihre Verwaltung wird sie anbinden. Gut so: Sie klärt, wer jemand ist, und bringt amtliche Nachweise aufs Smartphone. Für den Dialog danach ist sie nicht gebaut – für Rückfragen, Nachforderungen, Bescheide und Erinnerungen.

Frosch Work verbindet Ihr Fachverfahren mit beidem. Eine Anbindung, kein zweites Projekt.

Probieren Sie es aus

Vier Demos, die wirklich laufen. Wählen Sie eine aus und scannen Sie den Code mit Ihrem Smartphone – eine Minute später halten Sie das Ergebnis in der Hand. Sozialpass, Bibliotheksausweis und Ehrenamtskarte landen als Nachweis in einer Wallet Ihrer Wahl; beim Steuerbescheid erleben Sie den Dialog mit der Frosch Wallet.

Sozialpass

Der Heidelberg-Pass, sicher und jederzeit griffbereit auf dem Smartphone. Funktioniert mit der Frosch Wallet und mit anderen Wallets für digitale Nachweise.

1. Scannen Sie den QR-Code mit der Kamera-App Ihres Smartphones.Tippen Sie auf „Demo starten“.
2. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm.
3. Erhalten Sie Ihren Ausweis in eine Wallet Ihrer Wahl.

Demo starten

Steuerbescheid

Den Bescheid digital erhalten und fehlende Unterlagen direkt mit dem Smartphone nachreichen. Dafür brauchen Sie die Frosch Wallet.

1. Laden Sie die Frosch Wallet und scannen Sie den QR-Code.Laden Sie die Frosch Wallet und tippen Sie auf „Demo starten“.
2. Bestätigen Sie die Kontaktanfrage.
3. Erhalten Sie Ihren Steuerbescheid und reichen Sie Daten nach.

Demo starten

Bibliotheksausweis

Den Bibliotheksausweis direkt aufs Smartphone holen. Funktioniert mit der Frosch Wallet und mit anderen Wallets für digitale Nachweise.

1. Scannen Sie den QR-Code mit der Kamera-App Ihres Smartphones.Tippen Sie auf „Demo starten“.
2. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm.
3. Erhalten Sie Ihren Ausweis in eine Wallet Ihrer Wahl.

Demo starten

Ehrenamtskarte

Die Ehrenamtskarte digital erhalten und jederzeit vorzeigen. Funktioniert mit der Frosch Wallet und mit anderen Wallets für digitale Nachweise.

1. Scannen Sie den QR-Code mit der Kamera-App Ihres Smartphones.Tippen Sie auf „Demo starten“.
2. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm.
3. Erhalten Sie Ihre Ehrenamtskarte in eine Wallet Ihrer Wahl.

Demo starten

Die Frosch Wallet gibt es kostenlos für iOS und Android.

Die Wallet in der Verwaltungspraxis

Die Wallet ermöglicht eine vollständige Automatisierung des Verwaltungsprozesses und wird bereits von Bundesbehörden sowie Städten eingesetzt. Die Stadt Heidelberg bringt den Heidelberg-Pass mit uns aufs Smartphone. Anwendungsfelder sind z.B.: